1. Responsable du traitement des données

auriseloniva, établi au 34 Av. de Lombez, 31300 Toulouse, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services éducatifs. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes varient selon le type d'information :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec auriseloniva, puis 3 ans après votre dernière interaction
• Données de prospection : 3 ans à compter de notre dernier contact
• Données financières et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter du dépôt
• Données de messagerie : durée de la relation commerciale plus 5 ans

4. Partage et destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à des tiers dans les situations suivantes :

5. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certification sous le EU-US Data Privacy Framework pour les prestataires américains
• Décision d'adéquation de la Commission européenne pour certains pays
• Règles d'entreprise contraignantes pour les groupes internationaux

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS)
• Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du besoin d'en connaître
• Authentification forte pour l'accès aux systèmes critiques
• Surveillance continue et journalisation des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Tests de sécurité et audits périodiques de nos systèmes

Malgré ces précautions, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

9. Protection des mineurs

Nos services s'adressent principalement à des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous fournir des informations personnelles.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement pour résoudre le problème
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)